FAQ

 

Var är mina grejer? Hur kan jag spåra det? 

Vi skickar ett spårningsnummer till din e-post tillsammans med e-posten för leveransbeställningen. 

När kommer min leverans? 

Din beställning kan ta allt från 8 till 20 arbetsdagar för hantering, tillverkning och leverans. Vi lovar att det kommer att vara värt att vänta! 

Vad kostar frakten? 

Frakten levereras med EU flat rate och kostar då enbart från 49kr och sedan beroende på hur stor beställning du gör. 
 
Hur länge ligger paketet kvar hos postombudet? 
Paketet ligger kvar i 14 dagar från det datum då paketet kom. 

Outlösta paket 

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnader för returhantering som uppstår vid outtagna eller nekade paket (returfrakt, fraktkostnader etc.) 

Därför tar vi ut en avgift på 199 kr om ett paket inte hämtas ut. 
Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten. 
 
Observera att om du ångrar ett köp och vill returnera produkten måste du först hämta ut paketet och sedan returnera det. 
 
Vid återbetalning av godkänd retur kommer kostnaden för returhantering att dras av från återbetalningen.